屋根が浮いていると指摘されたら？後悔につなげない対処方法を解説
投稿日：2023.12.30
目次
突然訪問に来た業者に「屋根が浮いていますよ」と言われたらどうでしょうか？
屋根は雨漏りのリスクもありますから、突然こんなことを言われたら不安になってしまいますね。
ですが、すぐに屋根に登らせたり、工事をお願いしてしまうのは絶対にお避けください！
それが業者の手口であるかもしれません。
屋根を指摘されても、一旦冷静になって他の業者にも相談してみてください。
当社でもお客様からご相談をいただくことがありますが、なにもないケースがほとんどです。
屋根などの外装工事はみなさんが思っているよりも多くトラブルが発生しています。
もし、このような怪しい業者に点検や工事をお願いしてしまうと大変なことになってしまうのでご注意ください。
本日は訪問販売業者の注意点と対処方法を解説したいと思います！
【「屋根が浮いていますよ」と指摘する訪問販売業者の手口】
すべての訪問販売業者が悪いというわけではありません。
ですが、トラブル件数も多いというのは、どうしても見過ごせるものではありません。
いったいどのような手口で誘ってくるのかいくつかご紹介いたします。
例えば、
「屋根が浮いていますよ」
「近くて工事をしていますが……屋根が割れているのが足場から見えました」
「すぐ修理しないと雨漏りしてしまいますよ」
「板金が浮いているのが見えた」
「無料で点検いたします」
「いまキャンペーンでお安く工事しますよ」
などの手口はよく耳にします。
上記の中にある「近くで工事をしていて……」という言葉も確認すると工事をしていなければそんな人もいなかった……なんてこともあるのです。
だから、近くで工事をしているという言葉も鵜呑するのは危険です。
【悪徳業者の特徴と被害トラブル】
工事の質はどの業者に依頼するかで左右されます。
残念ながら手抜き工事をする悪徳業者も少なからず存在します。
悪徳業者はある特徴がありますので、騙されてしまわないように特徴を押さえておきましょう。
【悪徳業者の特徴】
悪徳業者は以下の特徴があります。
・嘘をついて工事をさせようとする
・不安を煽る
・根拠のない大幅な値引きがある
・時間をかけさせない
・他の業者が入るのを嫌がる
・見積もり内容が曖昧
・質問しても具体的に答えてくれない
「工事をしないと雨漏りしますよ」など不安を煽ること、「いまならキャンペーンで値引きしますよ！」と甘い言葉で誘ってくることは悪徳業者の常套手段です。
工事業者を探すときは「相見積もり」が基本です。
もし屋根を指摘された場合は、一社だけに絞るのではなく、2〜3社ほど声をかけて相談することをおすすめします。
悪徳業者なら時間をかけたり、間に業者が入ったりすることを嫌うため、自然と関わらなくなるかもしれません。
業者選びについてはこちらの「塗装屋選びに失敗しないために」をご覧ください。
【関わってしまうとこんな被害トラブルが！！】
悪徳業者に点検や工事を依頼してしまうと高額な費用を請求される可能性があります。
高額な費用を払ってもたいした工事をしていません。
また、はじめは安くても追加工事がどんどん出てきて、結果的に高額な工事代の請求があったというケースもあります。
消費者を守るためにクーリングオフ制度があります。
クーリングオフは一定の期間内であれば無条件で契約の申込みを解除できる制度です。
訪問販売の場合は8日間内であれば契約を破棄できるため、もし契約してしまったらクーリングオフの手続きを行いください。
消費者生活センターなどの窓口でもご相談ができますので、どうすればいいか分からない方は早めに電話して手順を教えてもらいましょう。
【屋根を指摘されたときの対処方法】
なによりも大事なことは、怪しい業者からは距離をとることです。
トラブルに発展してしまうと気苦労も絶えませんので、なるべく被害を受けないことが理想です。
もし屋根を指摘された場合は、以下の対処方法を意識しておいてください。
【すぐに屋根に登らせない】
屋根は雨や風、太陽光などにさらされて傷みやすい場所です。
ある程度の年数が経っていれば屋根も劣化しているため、まったく大丈夫とは言い切れません。
ですが、突然訪問してきた業者に屋根を登らせてしまうのは絶対にお避けください。
悪徳業者の可能性がありますし、場合によっては年齢や性別など個人情報の詮索が目的であるかもしれないのです。
もし、このような業者が訪問してきた場合は、「名刺をもらうこと」「会社名を聞いて身元をはっきりさせること」が重要です。
悪徳業者は事務所を構えていないことがほとんどです。
調べても会社のホームページすら出てこないこともありますので、まずはどんな業者かはっきりさせておきましょう。
【契約を即決しない】
悪徳業者の特徴は時間をかけさせない短期勝負ということ。
なぜ時間をかけさせないかというと、相手に考えさせる時間を与えないためです。
だから、雨漏りするとか、屋根が風で飛ばされて近隣に迷惑をかけるなど不安をあおり、なんとか契約してもらおうとあの手この手で迫ってくるのです。
しかし、そのような営業トークに騙されてはいけません。
たいがい悪徳業者はずさんで意味のない工事をするばかりで、さらに高額な工事費を請求してきます。
どんなに契約を迫られても、ここは冷静になって毅然とお断りをいれましょう。
あまりにもしつこい場合は「知り合いの工務店に頼みます」と言うのも効果的です。
【他の業者にも相談する】
もし訪問販売業者に屋根を指摘された場合は、他の業者に事情を伝えて屋根を点検してもらいましょう。
はじめて業者に相談する場合は、前述したように1社に絞らずに2〜3社ほど複数の業者にお声がけください。
信頼できる業者なら診断報告も同じことを言うと思います。
もし、不具合がある場合は、違う業者も同じようなことを言うか探ってみるのも信頼できる業者か見極めるポイントです。
また、診断ではご自身でも確認できるように屋根の写真を撮ってもらってください。
【屋根を指摘されてもすぐに判断せずに一旦冷静になって対処しましょう！】
訪問販売業者に屋根を指摘されても慌てないことが大切です。
すぐに判断してしまうと大きなトラブルに発展する危険性があります。
ですから「屋根に登らせない」「すぐに契約しない」ということを強く意識しておきましょう。
もし、屋根を指摘された場合は、一度その業者には帰ってもらい他の業者に相談してください。
屋根は過酷な環境にさらされており、傷みやすい場所ですから、なにかしら不具合が起きていないとはかぎりません。
複数の業者に見てもらえば安心感も違います。
ホーム・ビューティーは無料で建物診断を行っております。
診断ではお客様にも立ち会ってもらい、屋根の状態や工事について丁寧にご説明いたしますので、もしなにかお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
無料診断はこちらの「屋根外壁0円見積もり」をご覧ください。
“mu”
栃木県上三川町、宇都宮市、下野市、真岡市、小山市、古河市で、塗装工事、屋根工事のことなら、ホーム・ビューティーへお気軽にご相談ください。
