お客様の声

栃木県壬生町 I様 外壁塗装 屋根塗装

  • Before

  • After

細かい要望にも対応してもらえました

ご契約いただいた一番の決め手はなんですか?
近所の家がホーム・ビューティーさんの施工とお聞きした事と
工事についての説明が分かりやすく見積りの金額にも納得できましたので
 
担当者・職人の挨拶・マナー・身だしなみなどはいかがでしたか?
朝と終了には挨拶していただきました。終了には工事の報告と翌日の予定の説明をしていただきました。
 
良かった点・悪かった点 工事完成後のお客様の声をお聞かせください。
完成後、何回かチェックしていただいたので納得できました。
色選びに悩んだのですが、ほぼ希望通りの色に仕上がり満足です。
雨が続いたせいもありますが、工期が長かったです。
“この場所にこのようなひび割れがあります”等の診断と説明が事前にあるとよかったです。
 
私たちは、お客様の一つ一つの言葉が日々の活力となっております。
担当者や工事を担当した職人に対してのメッセージをお聞かせください。
暑い時期の工事ごくろう様でした。雨や台風が重なってしまい大変だったと思いますが、綺麗に仕上げていただきました。細かい要望にも対応していただき感謝しております。

担当からのコメント

I様、ご近所様からのご紹介で当社にご依頼いただき、ありがとうございました。

仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。

しかし、診断のご説明が不足していたこと、申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。

ひび割れ等については、今回、しっかりと補修した上で施工しておりますので、ご安心ください。

工期に関しては、お時間がかかってしまいましたが、やはり、そこは塗料の効果を最大限に発揮させるため、規定通りに作業させていただきました。

お待たせしてしまいましたが、その分塗料の効果はしっかりと発揮できますので、ご理解いただけますと幸いです。

また定期点検で伺わせていただきますね。

この度はホーム・ビューティーにご依頼いただき、ありがとうございました。

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ご依頼ありがとうございます

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